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■ 개인정보 취급위탁에 관한 사항
1.
총칙
1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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3) 주식회사 디랙스는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
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고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
구분
이용목적
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서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 [필수]
- 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제 - 콘텐츠 제공 - 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스 - 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 환불 등
마케팅 및 광고에 활용 [선택]
- 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 - 고객에게 최적화된 서비스 제공 - 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 마케팅 활용 - 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 - 웹페이지 접속 빈도 파악 - 서비스 이용에 대한 통계 - 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 - 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 - 고객 기념일 축하 메시지 전달 - 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 - 이벤트/경품 당첨 결과안내 및 상품배송 - 고객설문조사 - 서비스 및 상품 안내
3. 개인정보의 수집항목
1) 주식회사 디랙스는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다.
건강정보(운동 전 신체 준비 상태 설문지), 병력(수술여부, 심장질환, 당뇨, 혈압, 고지혈증, 기타), 임신여부, 운동 실행 데이터, 개인의 바이오 정보(안면인식, 체성분 측정)
이용 가능 여부 판단, 개개인의 건강상태에 맞는 운동 프로그램 참여 권장
선택
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그리고, 어떤 경우라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
4. 개인정보 수집 방법
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생성정보 수집 툴을 통한 수집
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6. 개인정보 보유 및 파기
1) 주식회사 디랙스는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
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본인확인정보: 본인임을 확인 한 때
2) 위 개인정보 수집목적 달성 시 즉시파기 원칙에도 불구하고, 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 일정기간 보유합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
표시·광고에 관한 기록 : 6개월
웹사이트 방문 기록 : 6개월
3) 파기방법
종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
7. 수집한 개인 정보의 제3자 제공 및 공유
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매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
이 외에 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호-관리되는지에 대해 개별적으로 서면 또는 문자 메시지, 전자우편 등을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 또한, 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
2) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행
관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
8. 이용자의 권리, 의무와 그 행사 방법
1) 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정-삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정-삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 『회원정보』를 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나 대표전화(센터 전화번호) 또는 개인정보보호책임자에게 홈페이지 게시판, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
2) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
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9.비회원고객의 개인정보관리
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11.개인정보의 안전성 확보조치
주식회사 디랙스는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 - 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
2) 정기적인 자체 감사 실시 - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3) 내부관리계획의 수립 및 시행 - 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화 - 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 파일 및 전송 데이터를 암호화 및 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6) 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
12.의견수렴 및 불만처리
1) 당사는 고객님의 의견을 소중하게 생각하며, 고객님은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 당사는 고객님과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담 전화를 설치 해놓고 있습니다.
[고객상담 처리센터] -전자우편 : hi-rax@naver.com -전화번호 : 031-382-8530 -주 소 : 경기도 안양시 동안구 호계동 시민대로 214 다운타운빌딩 2층
2) 전화상담은 평일 오전 10시 ~ 오후7시에만 가능합니다. 전자우편이나 게시판 글을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
3) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
제2조 (설립목적) 하이랙스를 이용하는 이용객의 건강유지와 심신단련을 도모하며 품격 있고 명랑한 사교의 장으로서 사회발전에 기여함을 목적으로 한다.
제3조 (이용객) 하이랙스의 이용객이 되기 위해서는 소정의 등록절차를 거쳐야 하며 이용객의 종류는 다음과 같다. ① 기간 내 매 영업일 이용 가능 : 개인을 대상으로, 시설 이용 유효기간은 매 결제 후 시작 시점에 따라 1개월이다.
② 일일이용객 : 개인을 대상으로 시설 이용을 일일 1회로 한한다.
제4조 (이용객의 자격심의) ① 하이랙스를 이용하고자 하는 신청인에 한하여 개별적인 심의를 거치며, 하이랙스는 다음 각 호의 경우 이용신청을 거절할 수 있다. 가. 심폐질환이나 전염성 질병이 있는 경우 나. 정신적 또는 육체적 질환 등으로 인하여 하이랙스를 정상적으로 이용하기 어렵거나 다른 이용객의 이용에 지장을 초래할 우려가 있는 경우 다. 의료행위 이외의 흉터, 문신 등으로 인해 다른 이용객에게 정신적인 피해나 혐오감을 줄 우려가 있는 경우 라. 이용약관, 세칙 기타 하이랙스가 정하는 규칙을 위반하여 이용제한, 퇴장, 자격상실 등의 제재를 받은 사실이 있는 경우 마. 기타 다른 이용객의 하이랙스 이용에 장애가 될 수 있는 합리적인 사유가 있는 경우 ① 심신질환이 있는 이용객이 운동 중 질병으로 인하여, 상해 사망 시에는 보험혜택을 받을 수 없으므로 하이랙스는 병력이 의심되는 이용객의 경우 전문의의 진단서와 각서를 요구할 수 있다. ② 65세 이상의 신규회원은 가입시 건강검진결과서를 제출하여야 한다.
제5조 (이용료) ① 이용객의 이용료는 기간별 이용, 일일이용료 및 각 강습료로 구분하며, 각 이용금액은 이용신청 시 하이랙스가 정하는 바에 따른다. ② 이용료의 환불에 대한 사항은 다음 각 호를 따른다. 가. 공통사항 『이용객 본인일 경우』 1) 하이랙스에 소정의 양식(전자식)을 작성 제출하여야 한다. 2) 기 발급된 이용객 출입증(디바이스, 전자출입등록, 카드 등)을 반납하여야 한다. (단, 변경은 제외 함) 『대리인일 경우』 1) 하이랙스에 소정의 양식을 작성 제출하여야 한다. 2) 기 발급된 이용객 출입증(디바이스, 전자출입등록, 카드 등)을 반납하여야 한다. (단, 변경은 제외 함) 3) 위임장을 제출하여야 한다. 나. 기산점 기준 1) 이용료 환불 기산점 기준일은 이용 신청 시 약정된 이용기간 개시일을 기준으로 한다. (이하 “개시일”이라고 한다.) 2) 일할 계산시 1개월은 해당월의 일수를 기준으로 한다.
다. 환불 1) 이용객 요청시 (대리인 포함) 가) 개시일 이전 환불신청은 이용료 전액을 환급한다. 나) 개시일 이후(환불요청일 포함) 환불신청은 환불수수료(이용료의 10%)와 이용기간 경과일수에 의해 일할계산한 이용료를 공제 후 환급한다.
③ 이용료는 이용기간 개시 전에 하이랙스가 지정하는 방식으로 납입하여야 한다(부가상품 포함).
라. 이용 시간 및 기타 변경 1) 시설 이용은 평일 06:00~22:00 까지 이용 가능, 토요일 10:00~19:00, 일요일 및 공휴일은 휴무이다. 2) 운영 시간은 하이랙스의 정책에 따라 변경될 수 있다.. 3) 부가 상품은 부가상품의 약관에 따른다.
마. 연기 1) 연기는 이용권에 한하며, 부가 상품은 부가상품의 약관에 따른다. 2) 연기는 월간 멤버십 및 구독형 멤버십(12개월 약정)에 한하여 가능하며, 연기신청은 월간 멤버십의 경우 2회, 구독형 멤버십의 경우 2회에 한해 가능하다. 3) 연기는 기존 이용기간 만료일 이후 1개월 이내의 기간까지 가능하다. 4) 연기된 잔여 이용기간은 연기 종료 일자부터 재개된다.
5) 부가 상품은 부가상품의 약관에 따른다
6) 팬데믹 등 전염병으로 인한 국가적 조치가 있을 경우 연기 일자에 제한은 없다.
제6조 (이용객 출입증) ① 하이랙스는 이용료를 납부한 이용객에게 이용객 출입증(RFID밴드)을 발급하며, 각 이용객은 시설 입장 시 안면인식기를 통해 인증을 한 후 입장하여야 하며 출입증을 내부 키오스크에 태그해야 한다. ② 이용객 출입증은 본인 이외에는 사용할 수 없다. ③ 이용객 자격이 상실되었을 때에는 이용객 출입증을 반납하여야 하며, 이용기간 도중 분실이나 훼손 시에는 지체 없이 신고하여 재발급 받아야 한다. ④ 이용객 출입증(밴드) 재발급 시에는 소정의 발급수수료(20,000원)를 납부해야 한다.
제7조 (시설이용 제한) ① 각 이용객은 해당하는 이용기간 동안 이용 신청 시 약정된 내용에 따라 하이랙스의 시설 이용이 가능하다. ② 하이랙스의 부대시설 이용은 이용시점 현재 등록된 이용객에 한한다. ③ 하이랙스는 다음 각 호의 경우 이용객의 시설 이용을 전부 또는 일부 제한할 수 있다. 가. 하이랙스 내 이용질서 유지를 위하여 필요한 경우 나. 이용객의 하이랙스 활동에 제공되거나 이용객의 안전을 위한 각종 시설, 설비, 장비, 기구 등이 정상적으로 이용될 수 있도록 필요한 경우 다. 각종 사고, 재난 등으로 인하여 이용객의 안전을 해칠 우려가 있다고 판단되는 경우 라. 하이랙스 내 적정한 이용인원(정원)이 초과될 우려가 있는 경우 마. 음주, 각종 질환이나 피로감 등으로 시설 이용 시 건강상 문제를 일으킬 우려가 있거나 기타 정상적으로 이용하기 어려운 것으로 판단되는 경우 바. 음주, 각종 질환 등의 이유로 다른 이용객의 이용에 지장을 초래할 우려가 있는 경우 사. 이용객이 세칙의 이용 준수사항을 위반하는 경우 ④ 전 항 이외에도, 하이랙스는 시설 이용에 대한 제한사항을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 해당 사항을 사전에 하이랙스 내에 게시하여야 한다.
제8조 (자격의 소멸 및 일시 정지) ① 이용객의 중도해지 등 환불요청이 있는 경우 이용객 자격은 자동으로 소멸한다. ② 이용객이 연기를 요청하였을 경우, 연기된 기간 동안의 이용객 자격은 일시 정지된다. ③ 다음 각 호에 해당될 경우, 하이랙스는 이용객 자격을 일시 정지 또는 소멸시킬 수 있다. 1) 이용료의 지급 하지 않고 부정한 방법으로 이용하는 경우 2) 제4조 제1항 각 호에서 정하는 사유가 발생하거나 발견되는 경우 3) 이용신청 등 이용과 관련하여 허위사실을 고지하거나 허위서류를 제출한 경우 4) 이용객 자격 또는 이용객 출입증을 타인에게 양도 또는 대여하거나, 기타 부정한 방법으로 사용한 경우 5) 하이랙스 내 물품 또는 시설물 등을 멸실, 파손, 훼손하거나 절도, 외부반출 하는 경우 6) 하이랙스 또는 운영회사의 명예를 손상시킨 경우 7) 하이랙스 내에서 질서문란 행위를 일으켜 다른 이용객의 이용에 장애를 일으키거나 그러한 위험을 발생시키는 경우 8) 하이랙스 소속 직원, 강사 기타 피용인의 정당한 지시에 불응하는 경우 9) 하이랙스 소속 직원, 강사 기타 피용인 또는 다른 이용객에 대하여 고성, 욕설, 폭행, 성희롱 기타 범죄행위를 하는 경우 10) 이용약관, 이용세칙, 기타 시설 이용과 관련하여 별도로 정하는 규칙 등에서 정하는 사항을 위반하거나, 기타 계약관계의 존속을 유지할 수 없다고 판단되는 중대한 사유가 발생하는 경우
제9조 (명의 변경) 본 약관에 따른 이용객의 자격의 양도, 양수는 하이랙스가 정하는 소정의 절차에 따라야 한다. 이 경우, 하이랙스는 양수인에게 제4조 제1항 각호에 해당하는 사유가 있는 경우 이를 거절할 수 있다.
제10조 (시설이용) ① 이용객은 하이랙스의 모든 시설물을 보호할 의무를 가진다. ② 하이랙스의 이용은 현재 등록된 이용객 본인에 한한다. ③ 이용시간 및 이용회수는 이용신청 시 별도로 약정한 기준에 한한다.
제11조 (책임사항) ① 이용객의 귀책사유로 인하여 발생한 도난, 부상 등의 사고와 시설물의 훼손 또는 파손에 대해서는 이용객이 책임을 진다. ② 하이랙스는 이용객 및 동반객의 과거병력(본인에 의해 인지되거나 인지되지 않는 경우 모두 포함)에 의하여 유발된 사망, 부상, 질병 또는 정신적 피해에 대해서 책임을 지지 않는다. ③ 이용객이 시설 이용 중 불가항력이나 자신 또는 다른 이용객의 고의, 과실로 인해 피해를 입게 된 경우 하이랙스는 이에 관하여 책임을 지지 않는다. ④ 이용객은 발급받은 출입증을 분실했을 경우 하이랙스 담당 직원에게 알려야 하며, 하이랙스는 이용객에게 별도의 비용을 청구한다.
제12조 (변경사항의 통지) ① 이용객은 주소, 전화번호 등의 주요 정보의 변경이 있을 때에는 소정의 양식(전자식, 어플리케이션 내부에서 직접 변경)을 통해 하이랙스에 즉시 통지하여야 한다. ② 제1항의 통지를 태만히 함으로써 발생한 손해는 이용객이 부담하여야 한다.
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- 아 래 -
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이상의 주식회사 디랙스의 하이랙스 홈페이지 개인정보처리방침은 2022년 1월 20일부터 적용됩니다.
하이랙스(HiRAX) 회원 약관
제1조 (명칭)
본 시설은 하이랙스 (HiRAX . 이하 “하이랙스”)라고 한다.
제2조 (설립목적)
하이랙스를 이용하는 이용객의 건강유지와 심신단련을 도모하며 품격 있고 명랑한 사교의 장으로서 사회발전에 기여함을 목적으로 한다.
제3조 (이용객)
하이랙스의 이용객이 되기 위해서는 소정의 등록절차를 거쳐야 하며 이용객의 종류는 다음과 같다.
① 기간 내 매 영업일 이용 가능 : 개인을 대상으로, 시설 이용 유효기간은 매 결제 후 시작 시점에 따라 1개월이다.
② 일일이용객 : 개인을 대상으로 시설 이용을 일일 1회로 한한다.
제4조 (이용객의 자격심의)
① 하이랙스를 이용하고자 하는 신청인에 한하여 개별적인 심의를 거치며, 하이랙스는 다음 각 호의 경우 이용신청을 거절할 수 있다.
가. 심폐질환이나 전염성 질병이 있는 경우
나. 정신적 또는 육체적 질환 등으로 인하여 하이랙스를 정상적으로 이용하기 어렵거나 다른 이용객의 이용에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
다. 의료행위 이외의 흉터, 문신 등으로 인해 다른 이용객에게 정신적인 피해나 혐오감을 줄 우려가 있는 경우
라. 이용약관, 세칙 기타 하이랙스가 정하는 규칙을 위반하여 이용제한, 퇴장, 자격상실 등의 제재를 받은 사실이 있는 경우
마. 기타 다른 이용객의 하이랙스 이용에 장애가 될 수 있는 합리적인 사유가 있는 경우
① 심신질환이 있는 이용객이 운동 중 질병으로 인하여, 상해 사망 시에는 보험혜택을 받을 수 없으므로 하이랙스는 병력이 의심되는 이용객의 경우 전문의의 진단서와 각서를 요구할 수 있다.
② 65세 이상의 신규회원은 가입시 건강검진결과서를 제출하여야 한다.
제5조 (이용료)
① 이용객의 이용료는 기간별 이용, 일일이용료 및 각 강습료로 구분하며, 각 이용금액은 이용신청 시 하이랙스가 정하는 바에 따른다.
② 이용료의 환불에 대한 사항은 다음 각 호를 따른다.
가. 공통사항
『이용객 본인일 경우』
1) 하이랙스에 소정의 양식(전자식)을 작성 제출하여야 한다.
2) 기 발급된 이용객 출입증(디바이스, 전자출입등록, 카드 등)을 반납하여야 한다. (단, 변경은 제외 함)
『대리인일 경우』
1) 하이랙스에 소정의 양식을 작성 제출하여야 한다.
2) 기 발급된 이용객 출입증(디바이스, 전자출입등록, 카드 등)을 반납하여야 한다. (단, 변경은 제외 함)
3) 위임장을 제출하여야 한다.
나. 기산점 기준
1) 이용료 환불 기산점 기준일은 이용 신청 시 약정된 이용기간 개시일을 기준으로 한다. (이하 “개시일”이라고 한다.)
2) 일할 계산시 1개월은 해당월의 일수를 기준으로 한다.
다. 환불
1) 이용객 요청시 (대리인 포함)
가) 개시일 이전 환불신청은 이용료 전액을 환급한다.
나) 개시일 이후(환불요청일 포함) 환불신청은 환불수수료(이용료의 10%)와 이용기간 경과일수에 의해 일할계산한 이용료를 공제 후 환급한다.
③ 이용료는 이용기간 개시 전에 하이랙스가 지정하는 방식으로 납입하여야 한다(부가상품 포함).
라. 이용 시간 및 기타 변경
1) 시설 이용은 평일 06:00~22:00 까지 이용 가능, 토요일 10:00~19:00, 일요일 및 공휴일은 휴무이다.
2) 운영 시간은 하이랙스의 정책에 따라 변경될 수 있다..
3) 부가 상품은 부가상품의 약관에 따른다.
마. 연기
1) 연기는 이용권에 한하며, 부가 상품은 부가상품의 약관에 따른다.
2) 연기는 월간 멤버십 및 구독형 멤버십(12개월 약정)에 한하여 가능하며, 연기신청은 월간 멤버십의 경우 2회, 구독형 멤버십의 경우 2회에 한해 가능하다.
3) 연기는 기존 이용기간 만료일 이후 1개월 이내의 기간까지 가능하다.
4) 연기된 잔여 이용기간은 연기 종료 일자부터 재개된다.
5) 부가 상품은 부가상품의 약관에 따른다
6) 팬데믹 등 전염병으로 인한 국가적 조치가 있을 경우 연기 일자에 제한은 없다.
제6조 (이용객 출입증)
① 하이랙스는 이용료를 납부한 이용객에게 이용객 출입증(RFID밴드)을 발급하며, 각 이용객은 시설 입장 시 안면인식기를 통해 인증을 한 후 입장하여야 하며 출입증을 내부 키오스크에 태그해야 한다.
② 이용객 출입증은 본인 이외에는 사용할 수 없다.
③ 이용객 자격이 상실되었을 때에는 이용객 출입증을 반납하여야 하며, 이용기간 도중 분실이나 훼손 시에는 지체 없이 신고하여 재발급 받아야 한다.
④ 이용객 출입증(밴드) 재발급 시에는 소정의 발급수수료(20,000원)를 납부해야 한다.
제7조 (시설이용 제한)
① 각 이용객은 해당하는 이용기간 동안 이용 신청 시 약정된 내용에 따라 하이랙스의 시설 이용이 가능하다.
② 하이랙스의 부대시설 이용은 이용시점 현재 등록된 이용객에 한한다.
③ 하이랙스는 다음 각 호의 경우 이용객의 시설 이용을 전부 또는 일부 제한할 수 있다.
가. 하이랙스 내 이용질서 유지를 위하여 필요한 경우
나. 이용객의 하이랙스 활동에 제공되거나 이용객의 안전을 위한 각종 시설, 설비, 장비, 기구 등이 정상적으로 이용될 수 있도록 필요한 경우
다. 각종 사고, 재난 등으로 인하여 이용객의 안전을 해칠 우려가 있다고 판단되는 경우
라. 하이랙스 내 적정한 이용인원(정원)이 초과될 우려가 있는 경우
마. 음주, 각종 질환이나 피로감 등으로 시설 이용 시 건강상 문제를 일으킬 우려가 있거나 기타 정상적으로 이용하기 어려운 것으로 판단되는 경우
바. 음주, 각종 질환 등의 이유로 다른 이용객의 이용에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
사. 이용객이 세칙의 이용 준수사항을 위반하는 경우
④ 전 항 이외에도, 하이랙스는 시설 이용에 대한 제한사항을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 해당 사항을 사전에 하이랙스 내에 게시하여야 한다.
제8조 (자격의 소멸 및 일시 정지)
① 이용객의 중도해지 등 환불요청이 있는 경우 이용객 자격은 자동으로 소멸한다.
② 이용객이 연기를 요청하였을 경우, 연기된 기간 동안의 이용객 자격은 일시 정지된다.
③ 다음 각 호에 해당될 경우, 하이랙스는 이용객 자격을 일시 정지 또는 소멸시킬 수 있다.
1) 이용료의 지급 하지 않고 부정한 방법으로 이용하는 경우
2) 제4조 제1항 각 호에서 정하는 사유가 발생하거나 발견되는 경우
3) 이용신청 등 이용과 관련하여 허위사실을 고지하거나 허위서류를 제출한 경우
4) 이용객 자격 또는 이용객 출입증을 타인에게 양도 또는 대여하거나, 기타 부정한 방법으로 사용한 경우
5) 하이랙스 내 물품 또는 시설물 등을 멸실, 파손, 훼손하거나 절도, 외부반출 하는 경우
6) 하이랙스 또는 운영회사의 명예를 손상시킨 경우
7) 하이랙스 내에서 질서문란 행위를 일으켜 다른 이용객의 이용에 장애를 일으키거나 그러한 위험을 발생시키는 경우
8) 하이랙스 소속 직원, 강사 기타 피용인의 정당한 지시에 불응하는 경우
9) 하이랙스 소속 직원, 강사 기타 피용인 또는 다른 이용객에 대하여 고성, 욕설, 폭행, 성희롱 기타 범죄행위를 하는 경우
10) 이용약관, 이용세칙, 기타 시설 이용과 관련하여 별도로 정하는 규칙 등에서 정하는 사항을 위반하거나, 기타 계약관계의 존속을 유지할 수 없다고 판단되는 중대한 사유가 발생하는 경우
제9조 (명의 변경)
본 약관에 따른 이용객의 자격의 양도, 양수는 하이랙스가 정하는 소정의 절차에 따라야 한다. 이 경우, 하이랙스는 양수인에게 제4조 제1항 각호에 해당하는 사유가 있는 경우 이를 거절할 수 있다.
제10조 (시설이용)
① 이용객은 하이랙스의 모든 시설물을 보호할 의무를 가진다.
② 하이랙스의 이용은 현재 등록된 이용객 본인에 한한다.
③ 이용시간 및 이용회수는 이용신청 시 별도로 약정한 기준에 한한다.
제11조 (책임사항)
① 이용객의 귀책사유로 인하여 발생한 도난, 부상 등의 사고와 시설물의 훼손 또는 파손에 대해서는 이용객이 책임을 진다.
② 하이랙스는 이용객 및 동반객의 과거병력(본인에 의해 인지되거나 인지되지 않는 경우 모두 포함)에 의하여 유발된 사망, 부상, 질병 또는 정신적 피해에 대해서 책임을 지지 않는다.
③ 이용객이 시설 이용 중 불가항력이나 자신 또는 다른 이용객의 고의, 과실로 인해 피해를 입게 된 경우 하이랙스는 이에 관하여 책임을 지지 않는다.
④ 이용객은 발급받은 출입증을 분실했을 경우 하이랙스 담당 직원에게 알려야 하며, 하이랙스는 이용객에게 별도의 비용을 청구한다.
제12조 (변경사항의 통지)
① 이용객은 주소, 전화번호 등의 주요 정보의 변경이 있을 때에는 소정의 양식(전자식, 어플리케이션 내부에서 직접 변경)을 통해 하이랙스에 즉시 통지하여야 한다.
② 제1항의 통지를 태만히 함으로써 발생한 손해는 이용객이 부담하여야 한다.
제13조 (약관의 변경)
① 하이랙스는 운영상 필요가 있는 경우 본 약관을 적절히 변경할 수 있으며, 이에 따른 약관 변경을 위해서 2주일(이용객에게 불리하게 변경되는 경우 1개월) 이전에 서면, 전자우편, 홈페이지, 하이랙스 내 게시 등의 방법으로 변경된 약관의 내용과 변경예정일 등을 고지해야 한다.
② 이용객은 약관 변경에 동의하지 않을 권리가 있으며, 약관 변경에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있다. 단, 하이랙스가 제1항에 따른 약관 변경 고지를 하면서 약관의 변경예정일까지 의사표시를 하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지하였음에도 불구하고, 이용객이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우 이용객이 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다. 단, 이용객에게 불리하게 변경되는 경우 고지 후 2개월 이내 이용계약을 해지할 수 있다.
③ 제2항에 의한 이용계약 해지의 경우 제5조 제2항 다호 1)목에 따라 환불요청일(당일포함) 기준으로 이용료를 환불하되, 환불수수료는 공제하지 아니한다.
제14조 (이용세칙)
본 이용약관에 정하지 않은 사항은 이용세칙으로 정한다.
제15조 (관할법원)
본 이용약관, 이용세칙 및 하이랙스의 이용과 관련된 분쟁은 (디랙스 관할법원)을 제1심의 관할법원으로 하여 해결한다.
제16조 (발효)
본 이용약관은 2022년 1월 27일부터 그 효력을 갖는다.
하이랙스 이용 수칙
당 하이랙스의 이용권을 획득한 회원은 각 시설물 이용 시 제한된 사항을 지켜 주시기 바라며 회원으로서 모든 구성원의 쾌적한 이용을 위해 이용 및 사용 규칙을 준수함에 있어 최선을 다하여야 한다.
만약 타 회원에게 방해가 되는 행동을 하여 불쾌감을 유발하는 등 회원들 간에 약속된 사항을 지키지 못하는 경우에는 즉시 퇴장조치 및 회원자격을 상실시킬 수 있다.
- 아 래 -
1. 하이랙스 내에서는 흡연 금지
2. 하이랙스 내에서는 다른 회원에게 불편을 주거나 이용 매너를 지키지 않는 행위를 하지 않도록 하여야 하며 아래와 같은 경우에는 발견 즉시 퇴장할 수 있다.
·
· 탈의실 내에서 카메라를 부착한 휴대폰을 사용하는 경우
· 파우더 룸과 샤워장 공간을 점유하는 경우
· 샤워장 내에서 소금, 요구르트, 오일 등을 사용하여 마사지를 하거나, 세탁물을 건조하는 경우
· 운동기구에 앉아서 TV를 오래 보거나 핸드폰을 오래 사용하는 경우
· 운동기구 사용 시 과다한 소음과 대화로 인해 타인에게 피해를 주는 경우
· 비품을 무분별하게 사용하는 경우
3. 본 하이랙스의 회원 및 동반객은 클럽 이용에 앞서 ‘운동 전 신체 상태에 대한 설문(PAR-Q)’를 이행한 후 각자의 건강 상태에 알맞은 운동을 하셔야 합니다. 이를 위하여 본 하이랙스 이용 전 건강진단을 받으실 것을 권유합니다.
4. 본 하이랙스는 회원 및 동반객의 과거병력(본인에 의해 인지되거나 인지되지 않는 경우 모두 포함)에 의하여 유발된 사망, 부상, 질병 또는 정신적 피해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
5. 본 하이랙스 이용 중 불가항력이나 자신 또는 다른 회원의 고의, 과실로 인해 피해를 입게 된 경우
6. 건강상 문제(정신적 또는 육체적 질환), 기타 이유로 인하여 하이랙스의 시설물을 정상적으로 이용하기 어렵거나 타인의 이용에 지장을 초래하는 경우 본 하이랙스 시설물 전부 또는 일부의 이용이 제한될 수 있다.
7. 시설 이용 중 몸에 이상이 발생하면 즉시 이용을 중단하고 직원에게 통보하여야 한다.
8. 건강상 문제 또는 지병이 있는 분은 미리 직원에게 알려 주어야 한다.